Условия использования

Общие положения

Настоящие Условия использования ("Условия") регулируют ваше использование сервиса HarmonySource World ("Сервис", "Платформа", "мы"), включая веб-сайт, мобильные приложения и все связанные услуги по планированию питания и поддержке здорового образа жизни.

Используя наш Сервис, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия. Если вы не согласны с какими-либо положениями данных Условий, пожалуйста, не используйте наш Сервис.

Мы оставляем за собой право изменять данные Условия в любое время. Обо всех существенных изменениях мы уведомим вас заранее через электронную почту или уведомления в Сервисе.

Описание сервиса

HarmonySource World предоставляет персонализированные услуги планирования питания для людей зрелого возраста (50+ лет). Наш Сервис включает в себя:

• • Создание индивидуальных планов питания на основе ваших потребностей и предпочтений
• • Консультации с квалифицированными диетологами и нутрициологами
• • Мониторинг прогресса и корректировку планов питания
• • Базу данных рецептов и продуктов
• • Образовательные материалы по здоровому питанию
• • Техническую поддержку и сопровождение

Сервис предназначен для информационных и образовательных целей и не заменяет профессиональную медицинскую консультацию, диагностику или лечение.

Регистрация и аккаунт

Для использования большинства функций Сервиса вам необходимо создать аккаунт. При регистрации вы обязуетесь:

• • Предоставлять достоверную, точную и полную информацию о себе
• • Поддерживать актуальность предоставленной информации
• • Обеспечивать безопасность вашего аккаунта и пароля
• • Немедленно уведомлять нас о любом несанкционированном использовании аккаунта
• • Нести ответственность за все действия, совершенные под вашим аккаунтом

Вы должны быть не моложе 18 лет для самостоятельной регистрации. Если вам меньше 18 лет, регистрация должна быть выполнена родителем или законным представителем.

Мы оставляем за собой право отказать в регистрации или приостановить действие аккаунта в случае нарушения настоящих Условий.

Правила использования

При использовании нашего Сервиса вы соглашаетесь НЕ:

• • Использовать Сервис для незаконных или мошеннических целей
• • Передавать вирусы, вредоносное ПО или другой разрушительный код
• • Пытаться получить несанкционированный доступ к системам или данным
• • Нарушать права интеллектуальной собственности
• • Использовать автоматизированные системы для доступа к Сервису без разрешения
• • Создавать ложные аккаунты или выдавать себя за другое лицо
• • Распространять спам, рекламу или нежелательный контент
• • Нарушать конфиденциальность других пользователей

Нарушение этих правил может привести к немедленному прекращению доступа к Сервису без возврата оплаченных средств.

Медицинские ограничения

ВАЖНО: Наш Сервис предоставляет общие рекомендации по питанию и НЕ ЯВЛЯЕТСЯ медицинской услугой. Перед началом любой программы питания обязательно проконсультируйтесь с квалифицированным врачом.

• • Мы не диагностируем, не лечим и не предотвращаем заболевания
• • Наши рекомендации основаны на общих принципах здорового питания
• • Индивидуальные медицинские состояния требуют консультации специалиста
• • Мы не несем ответственности за последствия самолечения
• • При наличии хронических заболеваний обязательна консультация врача

Если у вас есть аллергии, непереносимость продуктов или медицинские ограничения, обязательно указывайте их при создании плана питания.

Оплата и возвраты

Некоторые функции Сервиса предоставляются на платной основе. Условия оплаты:

• • Оплата производится в казахстанских тенге (₸)
• • Доступны различные тарифные планы с месячной подпиской
• • Автоматическое продление подписки до отмены
• • Изменение тарифа возможно в любое время
• • Возврат средств возможен в течение 14 дней с момента первой оплаты
• • Для получения возврата необходимо обратиться в службу поддержки

Цены могут изменяться, но изменения не затрагивают уже оплаченные периоды подписки.

В случае технических проблем, препятствующих использованию Сервиса, мы компенсируем пропорциональную часть стоимости подписки.

Интеллектуальная собственность

Все материалы Сервиса, включая тексты, изображения, дизайн, программный код, рецепты, планы питания и другой контент, защищены авторским правом и принадлежат HarmonySource World или нашим лицензиарам.

• • Вы получаете ограниченную лицензию на личное использование Сервиса
• • Запрещается копирование, распространение или коммерческое использование контента
• • Планы питания предназначены исключительно для личного использования
• • Запрещается передача аккаунта третьим лицам

Нарушение прав интеллектуальной собственности может повлечь правовые последствия в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

Ограничение ответственности

В максимальной степени, разрешенной законом, HarmonySource World не несет ответственности за:

• • Прямые, косвенные, случайные или последующие убытки
• • Потерю прибыли, данных или деловой репутации
• • Перерывы в работе Сервиса или технические сбои
• • Действия третьих лиц или внешние факторы
• • Результаты применения рекомендаций без консультации с врачом

Общая ответственность компании ограничивается суммой, уплаченной вами за Сервис в течение 12 месяцев, предшествующих событию, повлекшему ответственность.

Мы прилагаем все усилия для обеспечения точности информации, но не гарантируем отсутствие ошибок или непрерывную работу Сервиса.

Прекращение использования

Вы можете прекратить использование Сервиса в любое время, отменив подписку в настройках аккаунта. Мы также можем прекратить предоставление Сервиса в следующих случаях:

• • Нарушение настоящих Условий использования
• • Длительная неактивность аккаунта (более 12 месяцев)
• • Технические или коммерческие причины (с уведомлением за 30 дней)
• • Требования регулирующих органов

При прекращении работы Сервиса мы предоставим возможность экспорта ваших данных в течение 30 дней с момента уведомления.

Применимое право

Настоящие Условия регулируются законодательством Республики Казахстан. Все споры, возникающие в связи с использованием Сервиса, подлежат рассмотрению в компетентных судах Казахстана.

Мы стремимся решать все разногласия путем переговоров. В случае возникновения спора, пожалуйста, сначала обратитесь к нам через службу поддержки для поиска взаимоприемлемого решения.

Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным, остальные положения сохраняют свою силу.

Контактная информация

По всем вопросам, связанным с настоящими Условиями использования или работой Сервиса, обращайтесь к нам через форму обратной связи на главной странице сайта.

Мы обязуемся рассмотреть все обращения в кратчайшие сроки и предоставить исчерпывающий ответ по всем интересующим вопросам.